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                   作為一個老牌不銹鋼水箱廠，武漢不銹鋼水箱廠在水箱的設計制作和工程施工方面無意是出色的。有心的朋友都可能會發(fā)現(xiàn)：許多武漢水箱廠只做水箱卻并沒有注意到不銹鋼水箱的售后服務方面。

         我在辦公室會經(jīng)常接到客戶打來電話說：“你們做不銹鋼水箱維修服務嗎？”面對這樣的提問我們都很無奈。因做為老牌企業(yè)我們的確有著一整套完善的管理和售后服務體系。接到這樣電話的大都是生產(chǎn)實力不強，技術(shù)不全面，純粹為了做水箱而去做水箱的小作坊，根本都沒有把它當成一種產(chǎn)業(yè)來做。往往這些不銹鋼水箱都是用不了多久就出現(xiàn)各種問題，客戶打電話推三阻四或采用糊弄的態(tài)度，修了一次又一次，卻根本沒有從實質(zhì)上解決客戶的需求。等保修期一過，就不在管理客戶的來電報修電話了。客戶無奈就只能找些大型做水箱的正規(guī)企業(yè)尋求幫助?？上攵翰粩喑霈F(xiàn)問題的水箱質(zhì)量能有多好嗎？

         有一次一個公司的負責人打來電話請我們過去幫忙維修前二年剛做的不銹鋼水箱，我們廠里的不銹鋼水箱焊工過去之后才發(fā)現(xiàn)：水箱的用材和厚度都沒有按照合同要求，多次維修解決不了實質(zhì)問題現(xiàn)已經(jīng)過了保修期。像這樣的情況出現(xiàn)我們確實很無奈：我們的服務宗旨是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，像這種做工拙劣、價格過分便宜的水箱坑了客戶，也為我們帶來了巨大的麻煩。多數(shù)這樣產(chǎn)品都完全是沒有維修的必要，為什么這樣說呢？我打個比方，只要有知名品牌的公司都不會接，無論怎樣做終過不了多久都會出現(xiàn)質(zhì)量問題，這不是沒事找事砸自己的招牌嗎？其次，維修成本太大，經(jīng)過專業(yè)加固技術(shù)成本太高，并且并不能從實質(zhì)上解決問題。

         做為發(fā)展中的先進企業(yè)，我們經(jīng)過專業(yè)設計出的不銹鋼水箱產(chǎn)品理論使用壽命都在25年左右，產(chǎn)品質(zhì)量毋庸置疑。我們承諾按合同要求提供5年保修和終生維修服務。十幾年來，并沒有接到大的產(chǎn)品質(zhì)量問題的報修電話。所以武漢不銹鋼水箱廠家提醒大家買水箱還得到正規(guī)大型有技術(shù)支持的公司。不銹鋼水箱維修只能作為附帶服務提供給客戶，并不需要提供專門服務項目。

         武漢不銹鋼水箱廠提倡各大小企業(yè)能切實負起自己的責任，完善好自己企業(yè)的售后維修服務才能更好地做自己的品牌產(chǎn)品，共同建設一個和諧的市場供求環(huán)境。